Verlies, diefstal of beschadiging

Wat is het?

Bij diefstal van identiteitsbewijzen moet je dit aangeven bij de politie. Je krijgt een vervangdocument. Na deze aangifte dien je onmiddellijk een nieuwe kaart aan te vragen bij de dienst Burgerzaken.

Bij verlies van je identiteitskaart moet je aangifte doen bij de dienst Burger. Breng ineens een recente (max. 6 maand oud) foto mee (je kan ook pasfoto's laten maken in de fotocabine). Je kan onmiddellijk een nieuwe identiteitskaart aanvragen.

Bij beschadiging van je identiteitsbewijs: chip uit kaart, niet werkende chip of beschadigde kaart kom je langs bij de dienst Burgerzaken.

Voor wie is het?

Alle inwoners van de gemeente, bij verlies, diefstal of beschadiging van hun identiteitsbewijs.

Wat moet je meebrengen?

  • Bij verlies of diefstal doe je persoonlijk aangifte en breng je volgende documenten mee:

vervangdocument (van politie), 21,10 euro en eventueel 1 recente foto (er staat een fotocabine ter beschikking).

  • Bij beschadiging
  1. chip uit kaart: breng je beschadigd document mee, een foto mee en 16,10 euro (waarborg).
  2. niet werkende chip: breng je beschadigd document mee.
  3. beschadigde kaart: breng je beschadigd document mee, een foto en 16,10 euro. 

Wat zijn de stappen?

De aangifte van verlies, diefstal of beschadiging van identiteitsbewijs doe je telefonisch aan DOCSTOP en persoonlijk bij politie (diefstal) of gemeente (verlies). Bel gratis naar DOCSTOP (00800 2123 2123). (Of vanuit het buitenland +32 2 518 2123)

DOCSTOP zorgt ervoor dat je identiteitsbewijzen worden geblokkeerd op de site van Checkdoc.
Na het vaststellen van je identiteit, wordt je identiteitsbewijs in slechts enkele minuten geblokkeerd.
Zo wordt het risico op frauduleus gebruik van je document en de eventuele financiële gevolgen vermeden.
Vanwege DOCSTOP ontvang je een brief waarin je melding van verlies, diefstal of beschadiging van identiteitsdocumenten wordt bevestigd.

De dienst Burgerzaken van de gemeente bezorgt je een voorlopig attest, dat tijdelijk als identiteitsbewijs dient binnen België.