Werd je afval niet opgehaald?

Op de afvalkalender wordt aangegeven wanneer je welk afval (restafval, GFT+, PMD of papier en karton) kan buitenzetten voor ophaling. Je vindt deze informatie ook in het infoblad #boechoutbeweegt.

Of je kan de gratis Recycle!app gebruiken die je wekelijks exact vertelt wat er opgehaald wordt en wat de voorwaarden zijn. Deze app is gratis beschikbaar voor iPhone en Android. 

Melding maken

Wanneer je het afval op de juiste dag (vóór 6 uur 's morgens of de avond voordien) en op de juiste wijze (juist verpakt, correct gesorteerd) hebt buitengezet, maar je afval werd niet opgehaald, dan kan je daarvoor een klacht (of melding) indienen bij de afvalintercommunale Igean.

Klachten of meldingen geef je ten laatste de eerste werkdag na de ophaaldag, vóór 12 uur, door.

  • Digitaal via het meldingsformulier
     
  • Telefonisch via
    - de Milieulijn van Igean op 03 350 08 14 (restafval, PMD, papier en karton)
    - de GFT+-lijn op 0800 146 46 (gft+).
     
  • Mail: inzameling@igean.be